Spezialist/-in End-to-End Workplace Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Mit-Verantwortung für den digitalen End-to-End-Workplace: Sie stellen den reibungslosen Betrieb der Workplace Plattform sicher und denken dabei stets die gesamte Nutzungserfahrung mit – vom Hardwarekonzept, über die Gerätebereitstellung bis hin zum Cloud-Arbeitsplatz.
• Arbeitsplatzarchitektur: Sie gestalten und verantworten die technische Architektur der Workplace Plattform sowohl im On-Premise- wie im Cloud-Kontext mit und entwickeln das technische Arbeitsplatzkonzept kontinuierlich weiter.
• Betrieb der Workplace Plattform: Sie arbeiten am Betriebsmanagement unserer Arbeitsplatz-Architektur mit. Dies umfasst unter anderem Maßnahmen zur Betriebsstabilität oder proaktives Monitoring – Sie sorgen dafür, dass kritische Entwicklungen frühzeitig erkannt werden und treiben Lösungen aktiv voran.
• Mitarbeit am Hardwarekonzept: Sie bringen Ihre fachliche Expertise in die Weiterentwicklung des Hardwarekonzepts ein und definieren gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern die Rahmenbedingungen für den Gerätebetrieb.
• User-Experience als Qualitätsmaßstab: Sie definieren messbare Schwellwerte für die Arbeitsplatzqualität aus Nutzersicht (z. B. Anmeldedauern, Systemstabilität) und stellen deren Einhaltung sicher.
• Organisation des Mobile Device Managements (MDM) und des Mobile Application Managements (MAM) über den kompletten Gerätelebenszyklus hinweg.
• Sie verantworten den Betrieb und die Weiterentwicklung der Endgeräteplattform (Windows, macOS, Shared Devices) mit.
• Steuerung externer Dienstleister auf Arbeitspaket- und Betriebsebene.
• Umsetzung von IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen im Workplace-Umfeld (z. B. Conditional Access, Zero Trust, NIS2, BSI-Grundschutz).

Ihr Profil

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ langjährige Berufserfahrung im IT- bzw. Digital-Workplace-Umfeld
• Erfahrung im Anforderungsmanagement, insbesondere in der Erstellung von Fachkonzepten und Abnahmetestspezifikationen
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe IT-Zusammenhänge strukturiert zu analysieren
• Eine strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitäts- und Effizienzanspruch
• Erfahrung in der Mitarbeit oder Steuerung von IT-Projekten sowie in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Ihr Kontakt Melis Erol Personalreferentin E-Mail: [email protected] Tel. 040 2364855-1469 @import url("https://fonts.googleapis.com/css2?family=Lato: ital,wght@0,100;0,300;0,400;0,700;0,900;1,100;1,300;1,400;1,700;1,900&display=swap"); @import url("https://fonts.googleapis.com/css2?family=Lato: ital,wght@0,100;0,300;0,400;0,700;0,900;1,100;1,300;1,400;1,700;1,900&family=Roboto: ital,wght@0,100;0,300;0,400;0,500;0,700;0,900;1,100;1,300;1,400;1,500;1,700;1,900&display=swap"); .dak-sf-headline__2 { font-family: "Lato", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, Fira Sans, Droid Sans, Helvetica Neue, sans-serif; margin-bottom: 48px; font-size: 28px !important; font-weight: 400; color: #232328 !important; @media (max-width: 767px) { font-size: 20px !important; margin-bottom: 32px; } } .dak-sf-svg { min-width: 44px; max-width: 44px; } .dak-sf-paragraph { max-width: 320px; line-height: 150%; margin: 0; font-size: 18px !important; } .dak-sf-container { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, 1fr); grid-template-rows: repeat(2, 1fr); grid-column-gap: 64px; grid-row-gap: 32px; max-width: 814px; grid-auto-flow: row; @media (max-width: 767px) { grid-template-columns: 1fr; grid-template-rows: repeat(8, 1fr); grid-auto-flow: column; grid-row-gap: 16px; } } .dak-sf-wrapper { padding: 0 15px 48px 15px; @media (max-width: 767px) { padding: 0 15px 32px 15px; } } .dak-sf-item { display: flex; flex-direction: row; gap: 16px; align-items: center; font-family: "Roboto", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, Fira Sans, Droid Sans, Helvetica Neue, sans-serif; }

Benefits

• Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersversorgung und viele Sozialleistungen
• Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten
• Sportangebote & Employee Assistance Programme
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• 38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit
• 30 Urlaubstage jedes Jahr
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Mitarbeiterangebote und weitere Corporate Benefits .buttontext4e73546256b995ae a{ border: 1px solid transparent; } .buttontext4e73546256b995ae a: focus{ border: 1px dashed #8e0c4f !important; outline: none !important; }

Einsatzort: Hamburg Bereich: Informationstechnologie Einstiegssart: Direkteinstieg Fachpositionen