Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d) (Schadensregulierer/in (Versicherung))
Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt dieDIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. UnserGeschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf diegezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung undbieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell aufIhre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt. Sie verfügenüber erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Schadensbearbeitungund möchten Ihre Kenntnisse in einem professionellen Umfeld weitervertiefen? Für unseren renommierten Kunden, ein Unternehmen aus derVersicherungsbranche mit Sitz in Düsseldorf , suchen wir engagierteFachkräfte als Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung(m/w/d) , die das Team tatkräftig unterstützen. Freuen Sie sich aufeine langfristige Perspektive, moderne Arbeitsbedingungen und dieZusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld. Nutzen Sie diese Chanceund bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Aufgaben
EigenverantwortlicheBearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung festgelegterService-Level
- Ansprechpartner/in für Kooperationspartner in allenkundenbezogenen Angelegenheiten Analyse wiederkehrenderProblemstellungen und Weitergabe von Optimierungspotenzialenlen IhrProfil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbareQualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder in derSchadensbearbeitung, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
- Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Interesse andigitalen Serviceprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigenCRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wortund Schrift
- Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hoheEigenorganisation
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen FlexibleArbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (Hybridmodell) 30 TageUrlaub und keine Wochenendarbeit
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachenHierarchien
- Kollegiales Miteinander und wertschätzendeUnternehmenskultur
- Umfassende Einarbeitung sowie individuelleWeiterentwicklungsmöglichkeiten
Über den Arbeitgeber
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