Support Mitarbeiter/in (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben

• Kundenservice und Beratung per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen und Dokumentation im CRM-System
• Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Lösung komplexer Kundenanfragen

Profil

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichebare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil Starke Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
• Spaß am Umgang mit Kunden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Perspektiven

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Im Auftrag eines Unternehmens suchen wir Sie als Support Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Wenn Sie sich im Kundensupport zuhause fühlen und gerne anderen Personen helfen, dann bewerben Sie sich noch heute!

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