Systemadministrator Microsoft 365 (m/w/d)

First of all: als Systemadministrator:in für Microsoft 365 bearbeitest Du Projekte, in denen es um die Planung, Einführung und den Betrieb von Microsoft 365 als moderner Kollaborations-Plattform geht. Kleine & große. Nationale & internationale. Vorrangig geht es um die Unterstützung unserer Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Microsoft 365 Umgebungen. Diese nutzen Microsoft Exchange Online (https://www.insys.de/zu-exchange-online-migrieren) , Microsoft Teams (https://www.insys.de/teams) , SharePoint Online (https://www.insys.de/sharepoint)und die anderen tollen Tools von Microsoft. Zusammen mit coolen Teamkollegen und bei unseren sehr sympathischen Kunden.

• Als Spezialist für Microsoft 365 / Office 365 kannst Du neue Umgebungen einrichten und unseren Kunden Hilfestellung bei ihren täglichen Fragen zu bestehenden Installationen geben.
• Du bist unser Ambassador für Microsoft 365 (https://www.insys.de/microsoft365)und alles was dazu gehört. Du hältst uns als Deine Kollegen und unsere Bestandskunden gerne über technische Neuerungen auf dem Laufenden.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Wünsche der Kunden, Ihre Tickets, Timings und Budgets und hast immer ein offenes Ohr für alle Projektbeteiligten - intern sowie extern.
• Die von Dir betreuten Kunden schätzen den aktiven Austausch mit Dir, denn in regelmäßigen Jourfix-Terminen berätst und begeisterst Du sie mit neuen Ideen, Funktionen & Technologien, Du hörst ihnen zu und Du nimmst neue Anforderungen entgegen.
• Deinen Kunden beweist Du, dass 1+1 mehr als 2 ergibt, indem Du darauf achtest, wie es ihnen geht. Du behältst die Stimmung im Auge. Beim Kunden. Bei Deinen Kollegen. Und mehr: Du lobst, Du kritisierst, Du optimierst, Du reflektierst. Auch Deine eigene Arbeits- und Kommunikationsweise.
• Du moderierst Workshops mit Neu- oder Bestandskunden, nimmst regelmäßig an unseren Wochenmeetings teil und erstellst Dokumentationen, Best-Practice-Guides, vielleicht das ein oder andere Video für unseren YouTube Kanal (https://www.youtube.com/user/insysag)und unterstützt den Vertrieb in der Presales-Phase und bei der Erstellung von Angeboten.
• Für den Fall, dass Du Dich dann noch immer nicht ausgelastet fühlst, bringst Du Dich einfach weiter ein. Wir haben immer ein offenes Ohr für Personen, die eigenverantwortlich für mehr brennen.

Was bringst Du mit, was wir?Deine Skills:

• Du hast ein Talent für das Strukturieren und planvolle Abarbeiten von Aufgaben / Projekten.
• Du hast Lust und verstehst es, in einem dezentralen und interdisziplinären Team mit digitalem Arbeitsplatz (von zu Hause, im Büro, beim Kunden vor Ort) zusammen zu arbeiten.
• Freunde beschreiben Dich als sympathisch, aufgeschlossen & kommunikationsstark. Und hey, ein bisschen empathisch und nerdy schadet nie.
• Mit Dir kann man über alles reden. Über Projekte, Kritik, Branchennews oder einfach Smalltalk.
• Bei Tickets denkst Du an Support. Nicht an Kinokarten. Vorzugsweise bist Du bereits vertraut mit dem Servicemodul von Microsoft Dynamics 365. Wenn nicht, dann bringen wir Dir das gerne bei.
• Natürlich ist der Kunde König – doch falls erforderlich, kannst Du auch mal Nein sagen.
• Deine Sprachkenntnisse sind in Deutsch auf Muttersprachniveau (C2) und in Englisch fließendes Sprachlevel (B2).
• Du kannst an gelegentlichen Präsenzterminen - die meisten davon in OWL - teilnehmen.
• Du verfügst über relevante Berufserfahrung (ca. 2-3 Jahre) in der Administration von Microsoft Cloudprodukten, idealerweise mit Microsoft Active Directory, Microsoft Intune und Microsoft 365 (https://www.insys.de/microsoft365) .Anforderungen an den Bewerber:
• Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows 11

Das bieten wir Dir:

Wir stellen kostenlos kalte Getränke und eine Küche zur Verfügung, falls Du Dich lieber selbst verpflegen möchtest. Und wer nach dem Mittagessen oder nach Feierabend noch Energie loswerden möchte: Im H1 gibt es auch einen Fitnessraum, den Du als Mitarbeiter:in kostenlos nutzen kannst. Der Bielefelder Hauptbahnhof ist in fünf Minuten zu Fuß erreichbar – ideal, falls Du mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit kommen möchtest. Kostenlos Parken (auch am Wochenende) kannst Du im eigenen Parkhaus, das über eine unterirdische Verbindung direkt mit dem H1 verbunden ist. Dort befinden sich auch die Ladeplätze für unsere Firmenwagen. Wir verbringen auch abseits der Arbeit gerne Zeit zusammen. Bei einer gemeinsamen Motorradtour, einem Fahrsicherheitstraining mit dem Auto und unserem quartalsweise stattfindenden Teamschmaus in wechselnden Restaurants. Oder auf einem unserer Kundenevents wie z.B. der jährlich stattfindenden InSys AG ® Connect (https://www.insys.de/insys-ag-connect-2025) . In den Pausen sprechen wir über Kryptowährungen, unsere neuesten Smart Home Features und was uns sonst noch gemeinsam interessiert. Falls Deine Tätigkeit bei uns mit Außendienst verbunden ist, kannst Du ein modernes Elektroauto als Firmenwagen bekommen. Weil wir Elektromobilität zeitgemäß finden und IT-ler ja irgendwie auch so ein cooles Auto fahren müssen. Als festen Firmenwagen mit privater Nutzung (bei entsprechender Versteuerung) oder als Poolfahrzeug für Deine gelegentlichen dienstlichen Fahrten.

Alle Jobs bei der InSys AG ® sind immer zur Festanstellung in Vollzeit ausgeschrieben. Eine Beschäftigung als Freelancer oder Subunternehmer kommt für uns leider nicht in Frage. Und ihr lieben Headhunter und Personalvermittler - bitte bemüht Euch nicht und schreibt uns nicht an, wir finden unsere Talente selbst. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 20%