Teamlead Operations (m/w/d) mit Insolvenzschwerpunkt
Wer sind wir?
Wir bei Lowell machen Forderungsmanagement besser - für alle. Lowell ist einer der führenden europäischen Anbieter im Forderungsmanagement und bietet seinen Kunden kompetente Lösungen in allen Bereichen des Forderungsmanagements - vom Forderungskauf über Inkasso-Dienstleistungen bis hin zur Ausgliederung von Geschäftsabläufen. Wir verfolgen einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versuchen, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung zu finden.
Als Teamleiter verbindest Du Teamführung unserer operativen Mitarbeiter mit Prozessoptimierung und echter Verantwortung für Prozessthemen! Wir möchten unsere Abläufe stetig verbessern und unseren Kunden eine optimale Dienstleistung bieten. Neben Deiner Führungsrolle übernimmst Du dabei auch Verantwortung für die operative Steuerung unserer Portfolios und bringst Dich aktiv in das Tagesgeschäft ein. Du analysierst Ergebnisse, leitest Maßnahmen ab und stellst gemeinsam mit Deinem Team eine hohe Qualität und Zielerreichung sicher.
Was wir suchen:
- Kaufmännisch oder rechtlich abgeschlossene Ausbildung oder Studiengang, sowie mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung
- Inkasso Prozessverständnis sowie Kenntnisse im Insolvenzrecht
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Konfliktfähigkeit und Teamfähigkeit
- Prozessverständnis sowie wirtschaftliches Denken/Handeln
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Eine Person, die Veränderungsbereitschaft hinsichtlich Arbeitsabläufen mitbringt
- Empathie und sicheres Auftreten
Was wir Dir bieten:
- Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
- Subventioniertes Mittagessen, frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
- Ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
- JobRad
Wenn Du Dich für diese Stelle begeisterst, aber nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Deine einzigartige Perspektive könnte genau das sein, wonach wir suchen.
Bist Du bereit, Teil von Lowell zu werden? Diversity, Equity und Inclusion ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und wir heißen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen willkommen. Unabhängig von Deiner Identität - Kultur, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion, ethnische Zugehörigkeit, sozialer Hintergrund, Alter, Neurodiversität oder Behinderung - wenn Du Dich dafür begeisterst, Forderungsmanagement für alle besser zu machen, freuen wir uns von Dir zu hören.