Teamleiter Online/CRM (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Online / CRM
• Verantwortung für die Bereiche Online und CRM mit operativem Schwerpunkt auf Contenterstellung sowie SEO/GEO
• Weiterentwicklung und Optimierung der Website und digitalen Touchpoints
• Planung, Erstellung und Steuerung zielgruppenrelevanter Inhalte
• Weiterentwicklung der digitalen Sichtbarkeit durch SEO, GEO und SEA
• Konzeption und Weiterentwicklung von CRM-Maßnahmen entlang der
• Customer Journey
• Entwicklung automatisierter und personalisierter Kundenkommunikation
• Analyse von Nutzer- und Kundendaten sowie Ableitung konkreter
• Optimierungsmaßnahmen
• Steuerung digitaler Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung
• Verzahnung von Online-, CRM- und Marketingmaßnahmen für unsere
• Reisebüropartner
• Steuerung und Koordination externer Web- und CRM-Agenturen

Dein Profil

• Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden
• Fundierte Kenntnisse in Online Marketing, Website-Management und CRM
• Sehr gute Kenntnisse in Contenterstellung sowie SEO/GEO, idealerweise auch SEA
• Erfahrung mit CRM-Maßnahmen, Customer Journeys und digitalen Projekten
• Sicherer Umgang mit modernen KI-Anwendungen und deren sinnvoller Integration in Ar-beitsabläufe Hands-on-Mentalität sowie strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeits-weise Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit für digitale Themen

Deine Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Monatliches Guthaben auf der Spendit Card – ideal zum Shoppen, Tanken oder Essen
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Vergünstigte Reisen für Mitarbeitende in der Reisebranche
• EGYM Wellpass für dein individuelles Sport- und Wellnessprogramm
• JobRad – bis zu zwei Fahrräder deiner Wahl leasen
• Workation
• Zugang zu attraktiven Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Unfallversicherung
• Regelmäßige Team-Events für ein starkes, kollegiales Miteinander
• Weiterbildungsmöglichkeiten abgestimmt auf deine Bedürfnisse
• Zusätzlich frei an Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember)

Als Teil unseres Marketing-Teams in unserem Headquarter in Frankfurt am Main führst du unser Team Online / CRM und treibst gemeinsam mit ihm unsere digitalen Themen voran. Dein Fokus liegt auf der Weiterentwicklung unserer Website, digitalen Touchpoints und CRM-Maßnahmen, mit denen wir unsere Reisebüropartner wirkungsvoll unterstützen.