Teamleiter Schaden SHU (m/w/d) (Teamleiter/in - Callcenter)
Über uns
Führung übernehmen. Prozesse gestalten. Menschen entwickeln. Sie möchten den nächsten Karriereschritt gehen und Verantwortung für ein engagiertes Schaden-Team übernehmen? Sie schätzen kurze Entscheidungswege, ein familiäres Umfeld und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen? Dann könnte diese Position genau die richtige für Sie sein. Für einen erfolgreichen, bundesweit tätigen Assekuradeur im Bereich Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen suchen wir eine Persönlichkeit mit fachlicher Expertise und Führungskompetenz für die Leitung des Schadenbereichs. Seit vielen Jahren unterstützt unser Auftraggeber Versicherungsmakler in ganz Deutschland mit maßgeschneiderten Versicherungslösungen, hoher Entscheidungskompetenz und einer schnellen Schadenregulierung. Als Teil einer traditionsreichen Unternehmensgruppe verbindet das Unternehmen Stabilität mit modernen Strukturen und einem wertschätzenden Miteinander.
Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Führung des Schaden-Teams
- Steuerung und Optimierung der Schadenprozesse in den Sparten Sach-, Haftpflicht- und Unfall
- Bearbeitung komplexer Schadenfälle sowie Unterstützung des Teams bei fachlichen Fragestellungen
- Prüfung von Leistungsansprüchen und Entscheidung über die Schadenregulierung Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Maklern und Versicherungsgesellschaften
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Einhaltung interner Qualitätsstandards
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Abteilung
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der SHU-Schadenbearbeitung
- Erste Führungserfahrung oder der Wunsch, den nächsten Karriereschritt in eine Leitungsfunktion zu gehen
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Empathie und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen Hohe Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten gegenüber Maklern und Geschäftspartnern
Darauf können Sie sich freuen ✔ Attraktives Vergütungspaket
- 30 Urlaubstage sowie Heiligabend und Silvester zusätzlich frei ✔
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege ✔
- Viel Gestaltungsspielraum und echte Mitwirkungsmöglichkeiten ✔
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ✔
- Betriebliche Unfallversicherung sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge ✔
- Deutschlandticket-Zuschuss oder Tiefgaragenparkplatz ✔ Regelmäßige Team-Events und Firmenveranstaltungen ✔
- Hunde sind im Büro herzlich willkommen