Teamleiterassistent (w/m/d) Kundenservice - Vollzeit - Berlin Lichtenberg (Einzelhandelskaufmann/-frau)

Du sorgst dafür, dass sich die Kund*innen bei IKEA rundum wohl fühlen und sie einfach, bequem und familienfreundlich einkaufen können.So gestaltet sich dein Tag bei uns•

• Du optimierst in Abstimmung mit deinem Teamleiter oder deiner Teamleiterin die Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice. •
• Gemeinsam mit eurem Team setzt ihr Maßnahmen zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus um. •
• Du unterstützt bei der Planung des Personaleinsatzes.

Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.Wer du bist•

• Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder bist Quereinsteiger:in mit dem Wunsch dich mit IKEA fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. •
• Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen und der Servicegedanke. •
• Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und Englisch-Grundkenntnisse.

• eine tarifgerechte Bezahlung •
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld •
• 15 % Personalrabatt •
• betriebliche Altersvorsorge •
• ausgewogene Work-Life Balance •
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) •
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad •
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant •
• vielfältige Karrierewege •
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams •
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage