Teamleitung Kundenberatung in Bremen (m/w/d)
Das sind unsere Werte
- Fail Fast:
- Ergebnisse:
- Vertrauen:
Du baust ein starkes, leistungsorientiertes Telesales-Team auf, führst es mit Leidenschaft und entwickelst es kontinuierlich weiter. Durch gezieltes CoachingTrainings, un Talentförderungd begleitest du deine Agents in ihrer Weiterentwicklung. Du analysierst die Performance deines Teams anhand relevanter KPIs und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab. Neue Produkte führst du erfolgreich ein und entwickelst dafür passende Vertriebsstrategien . In enger Abstimmung mit dem Betriebsleiter und den weiteren Führungskräften arbeitest du daran, bereichsübergreifende Ziele zu erreichen und den Vertrieb stetig weiterzuentwickeln. Du unterstützt dein Team aktiv im Tagesgeschäft, so bleibst du nah an deinen Mitarbeitenden , unsere Kundenn und den tägliche Herausforderungen im Vertriebn . Dank deiner Expertise erreichst du folgende Meilensteine bei uns 0–3 Monate
- Du eignest dir umfassendes Produkt- und Prozesswissen an und lernst unsere Vertriebsabläufe im Detail kennen.
- Durch deine aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft gewinnst du ein tiefes Verständnis für unsere Kunden, Produkte und Vertriebsprozesse.
- Du lernst dein Team kennen, führst erste Entwicklungsgespräche und verschaffst dir einen Überblick über Stärken, Potenziale und Herausforderungen.
- Du analysierst bestehende KPIs und Prozesse, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. 4–6 Monate
- Du steuerst dein Team sicher entlang relevanter KPIs und trägst maßgeblich zur Erreichung der Vertriebsziele bei.
- Du etablierst eine wertschätzende Feedback- und Leistungskultur und förderst die Weiterentwicklung deiner Agents.
- Du setzt erste Optimierungsmaßnahmen erfolgreich um und entwickelst Vertriebsprozesse kontinuierlich weiter.
- Du begleitest die Einführung neuer Produkte und stellst deren erfolgreiche Integration in den Vertriebsalltag sicher. 7–12 Monate
- Du etablierst Qualitätsstandards und KPIs, die eine nachhaltige Steigerung von Servicequalität und Vertriebserfolg ermöglichen.
- Du arbeitest bereichsübergreifend an der Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Vertriebsstrategien.
Du bringst mehrjährige Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit und hast Freude am aktiven Verkauf sowie am direkten Austausch mit Kunden . Du verfügst über erste Führungserfahrung und verstehst es, dein Team zu motivierenweiterzuentwickeln, und z starken Verkaufsergebnissenu zu führen. Du lernst schnell , eignest dir neues Wissen mit Neugier an un baust fundierte Produktkenntnissed auf, die du stet aktuell hältsts . Du arbeitest analytisch und datenbasiertbewertest KPIs, un leitest daraus Maßnahmend ab, u Performancem un Vertriebsprozessed gezielt zu optimieren. Du übernimmst Verantwortungdenkst unternehmerisch, und überzeugst mit einer ausgeprägte Hands-on-Mentalitätn . Du kommunizierst klartrittst souverän auf, und schaffst es Menschen zu begeistern, und für gemeinsame Ziele zu gewinnen.
Das bieten wir dir
- Ein dynamisches Marketing- und Tech-Umfeld sowie die Möglichkeit, gemeinsam “The Lead Company” aufzubauen.
- Ein riesiger Markt und zahlreiche interne Wachstumsmöglichkeiten – wir lösen das größte Problem unserer Partner: die Automatisierung ihrer Neukundengewinnung.
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (die “Interlead‑Rente”).
- Jährliche Teamevents wie Sommerfest & Weihnachtsfeier.
- Agiles Arbeitsumfeld
- Zuschuss fürs Fitnessstudio (über Urban Sports Club oder E‑Gym Wellpass).
- Schnelle Entscheidungen
- Eine offene Feedback‑Kultur und regelmäßige interne Trainings.
- Transparente Kommunikation durch monatliche All‑Hands‑Meetings , wöchentliche Newslettern und feste Team‑Updates.
- Im Headquarter in der Bremer Überseestadt erwarten dich ergonomische Arbeitsplätze, großartiger Kaffee & Espresso, Getränke und Grillabende.
- Bikeleasing,