Teamleitung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Die Aufgaben

• fachliche Führung, Anleitung und Unterstützung der Mitarbeitenden in der Patientenaufnahme und den Rezeptionen sowie Sicherstellung und Steuerung der ambulanten und stationären administrativen Aufnahmeprozesse
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Organisation, Weiterentwicklung und Umsetzung aufnahmerelevanter Prozesse
• Erstellung der Dienst- und Einsatzplanung sowie tägliche Sicherstellung der Besetzung der Standorte
• Klärung fachlicher Fragestellungen im laufenden Betrieb sowie eigenständige Bearbeitung anliegender Sachverhalte nach Absprache mit der Abteilungsleitung
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Sicherstellung eines strukturierten Wissenstransfers
• Bearbeitung und Prüfung von Vorgängen im Zusammenhang mit Wahlleistungs- und Unterkunftsleistungen sowie die Zusammenarbeit mit den medizinischen Fachbereichen, der stationären Patientenverwaltung, externen Abrechnungsdienstleistern und weiteren Schnittstellen
• Sicherstellung einer serviceorientierten, verbindlichen und professionellen Kommunikation gegenüber Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitenden
• aktive Mitarbeit in den Aufnahme- und Rezeptionsprozessen einschließlich SAP IS-H, Kassen- und EC-Vorgängen sowie allgemeiner Rezeptionsaufgaben

Die Teamleitungen arbeiten planmäßig von Montag bis Freitag im 2-Schichtsystem. Ziel ist es, eine verlässliche Erreichbarkeit für die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft sicherzustellen, kurzfristige Rückfragen zeitnah zu klären und die Abteilungsleitung wirksam in der operativen Steuerung zu unterstützen.

Das bringst du mit

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann:frau sowie sonstige Bewerber/-innen, die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und ihrer Erfahrungen entsprechende Tätigkeiten ausüben
• einschlägige Berufserfahrung im Rezeptions-/Aufnahmebereich (Klinikerfahrung ist von Vorteil)
• freundliches Wesen und gute Umgangsformen, hohe Kommunikationsfähigkeit, persönliche Integrität, gepflegtes Erscheinungsbild und ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• fundierte EDV-Kenntnisse in den Microsoft Office Anwendungen, Kenntnisse im SAP sind von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen:

• Work-Life-Balance: Zentraler Arbeitsplatz, geregelte Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage + Zusatzurlaub im Schichtdienst gem. HTV UKL
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Kitas auf dem Klinikcampus, Kindertagespflege, Ferienprogramme und Kindermitbringtage
• Entwicklung und Karriere: Strukturiertes Onboarding, individuelle Fort- und Weiterbildungen in der Arbeitszeit, Führungskräfteentwicklung & Feedbackgespräche
• Faire Vergütung und viele Extras: Leistungsgerechte Vergütung nach Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits & Deutschland-Ticket-Zuschuss sowie Vergünstigungen in Mensa, Apotheke & Parkhaus
• Gesundheit und Wohlbefinden: Prämiertes betriebliches Gesundheitsmanagement, Kursangebote wie Yoga, Pilates und Co., vergünstigter Hochschulsport & Firmenlauf
• Unterstützung und Gemeinschaft: Rund-um-die-Uhr Krisen- und Sozialberatung bei persönlichen und beruflichen Herausforderungen, Coaching, Teamevents & Mitarbeiter:innenfeste 

Einrichtung: Verwaltungsbereiche, Bereich 3 - Finanzen und Controlling Anstellungsart: Unbefristet Arbeitsdauer: Vollzeit (38,50 h) Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Gehaltsspanne: min. 3.500,00 € - max. 3.800,00 € brutto/Monat (Vollzeit) als Einstiegsgehalt. Die konkrete Vergütung richtet sich nach den Vorgaben des Haustarifvertrag des Universitätsklinikums Leipzig AöR. Bei bereits beschäftigten Bewerber:innen bleibt die erreichte Stufenzuordnung bei Eingruppierungswechsel erhalten.

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