TEAMLEITUNG Vertrieb/ Weiterbildungsberatung (m/w/d)

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unseres Teams in der Weiterbildungsberatung
• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts einschließlich Priorisierung, Fallverteilung, Nachverfolgung und Qualitätssicherung
• Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und qualitätsorientierten Bearbeitung eingehender Interessenten vom Erstkontakt bis zur Anmeldung
• Regelmäßiges Training, Coaching und Feedback zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Analyse relevanter Vertriebskennzahlen, Teamleistungen und Abschlussquoten sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
• Entwicklung und Optimierung von Beratungsprozessen, Gesprächsleitfäden, Nachfasslogiken und internen Standards
• Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität sowie einer einheitlichen Arbeitsweise im Team
• Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Marketing & Vertrieb, insbesondere bei Vertriebszielen, Leadqualität, Übergaben und Conversion
• Unterstützung des Teams bei komplexen Beratungssituationen, Engpässen und operativen Spitzen
• Mitwirkung an der strukturellen und qualitativen Weiterentwicklung des Vertriebsbereichs

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in einem vergleichbaren kunden- und serviceorientierten Umfeld
• Führungserfahrung in einem vertriebsnahen, beratungsintensiven oder serviceorientierten Team
• Ausgeprägte Stärke in der operativen Steuerung, Priorisierung und Organisation des Tagesgeschäfts
• Erfahrung im Umgang mit Vertriebskennzahlen sowie in der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Gespür für Beratungs- und Gesprächsqualität
• Fähigkeit, Mitarbeitende klar und verbindlich zu führen, zu motivieren und gezielt weiterzuentwickeln
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM- und Vertriebssystemen sowie grundlegenden Reporting-Instrumenten
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und einen wachsenden Vertriebsbereich aktiv mitzugestalten

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis:ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten: Ihre persönliche Work-Life-Balance durch Gleitzeit
• Attraktives Einstiegsgehalt:mit einer leistungsgerechten Vergütung
• 30 Tage Urlaub p.a.:sowie Überstundenausgleich/-vergütung
• Innovatives Arbeitsumfeld: ergonomischer Arbeitsplatz, modernste Technik, vielseitige Aufgaben
• Mitarbeiter-Benefits: Gesundheitsförderung und Firmenevents
• Fort- und Weiterbildungen: Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Aufstiegs- und Zertifikatslehrgänge, innerbetriebliche Schulungen und Coachings
• Mitarbeitervergünstigungen: Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern
• Kaffee- und Obstflatrate:wird kostenlos zur Verfügung gestellt
• Vergünstigtes Mitarbeiteressen in unserem abwechslungsreichen Betriebsrestaurant:mit eigener professioneller Kücheund einer großen Auswahl
• Hansefit: Trainieren Sie in einem Fitnessstudio Ihrer Wahl – wir übernehmen einen Großteil der Kosten
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und zentrale Lage:nur 5 Minuten bis zum Hauptbahnhof
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir kümmern uns um Ihre finanzielle Sicherheit
• mit einem Arbeitgeberzuschuss von bis zu 30 %
• *Die Benefits können je nach Standort abweichen.