Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Führung und Weiterentwicklung des Teams im Vertriebsinnendienst Sicherstellung effizienter Prozesse und eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Steuerung und Weiterentwicklung der aktiven telefonischen Kundenansprache im Vertriebsinnendienst
• Optimierung von Abläufen sowie aktive Mitarbeit bei Vertriebs- und Serviceprojekten
• Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Außendienst, Einkauf, Logistik und Marketing
• Ansprechpartner*in für Kundenanliegen sowie Eskalationsthemen
• Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
• Aktive Gestaltung der Digitalisierung im Vertriebsinnendienst sowie Identifikation und Einführung von KI-gestützten Lösungen zur Effizienzsteigerung

Sie bringen mit:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
• Nachweisbare Führungskompetenz oder erste Erfahrung in der Teamleitung
• Starke kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, Menschen mitzunehmen
• Strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Organisationsfähigkeit und ein gutes Verständnis für Prozesse
• Empathie, Entscheidungsstärke und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Affinität zu digitalen Tools und KI-gestützten Anwendungen

und das kommt noch dazu:

• Erfolgreiches, innovatives und soziales Familienunternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub bei 5-Tage Woche
• Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und Kolleginnen
• Willkommens-Tag für neue Mitarbeiter
• Motiviertes Team mit einem zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Ausstattung mit Laptop Home-Office Möglichkeit Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Gute Verkehrsanbindung, Mitarbeiterparkplätze

Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

…..und vieles mehr.