Teamleitung Zimmerreinigung (m/w/d)

• Führung und Planung: Du koordinierst die Dienst- und Urlaubspläne, planst Aushilfen bei Bedarf ein und stellst sicher, dass alle Mitarbeiter effizient eingesetzt werden.
• Qualitätssicherung: Du führst regelmäßige Zimmer- und Etagenkontrollen durch und sicherst die Qualität im gesamten Housekeeping-Bereich.
• Mitarbeiterführung und Schulung: Du wählst neue Teammitglieder aus, kümmerst Dich um deren Einarbeitung und organisierst Weiterbildungen.
• Bestellwesen und Lagerhaltung: Du bist für die Bestellung der Verbrauchsgüter, die Lagerhaltung und das Budget verantwortlich.
• Reinigung und Instandhaltung: Du stellst eine sorgfältige und wirtschaftliche Nutzung von Reinigungsmitteln sicher und kümmerst Dich um die Pflege der Hotelausstattung sowie die Meldung von Reparaturen.
• Kommunikation: Tägliche Abstimmung mit der Direktion und den Abteilungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, um gemeinsam unsere hohen Standards zu gewährleisten.
• Organisation und Ablaufsteuerung: Du unterstützt das Team in Stoßzeiten, koordinierst die Reinigung der öffentlichen Bereiche und organisierst einen reibungslosen Ablauf.
• Fundsachenverwaltung und Gästeanfragen: Du verwaltest Fundsachen und kümmerst Dich um spezielle Gästewünsche wie zusätzliche Decken oder Bügelservice.

• Erfahrung in einer leitenden Position im Housekeeping-Bereich, vorzugsweise im Hotelgewerbe
• Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team zu führen und zu motivieren
• Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und einen hohen Qualitätsanspruch
• Ein freundliches, sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Kenntnisse in arbeitsrechtlichen Vorschriften und den Unternehmensstandards

Wir bieten dir

• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Eine verantwortungsvolle, leitende Position mit viel Gestaltungsspielraum
• Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine berufliche und persönliche Entwicklung
• Attraktive Mitarbeitervorteile wie vergünstigte Hotelraten in der Best Western Gruppe
• Langfristige Perspektiven und faire Arbeitsbedingungen in einem familiengeführten Unternehmen