Technischen Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

• Eigenständige Entscheidung durchzuführender Serviceleistungen
• Technische Aufarbeitung und Auswertungen
• Führung und Einsatz der Mitarbeiter und Technik im Servicebereich
• technische und kaufmännische Korrespondenz mit den verantwortlichen Entscheidern
• Abrechnung, Auswertung und Statistik der Serviceleistungen
• Durchsetzung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Qualität im Bereich Eigenfertigung und Lieferantenbeziehung
• Konstruktion und Kalkulation von Nachträgen

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung vorausgesetzt

• Flexibilität, sehr ausgeprägtes Organisationstalent
• Selbständiges Arbeiten, aktives und selbstverantwortliches Denken und Handeln
• Fähigkeit, zielorientierte Konfliktgespräche zu führen
• mehrere Jahre Berufserfahrung im Fensterbau oder der Bauelementebranche
• Erfahrung in der digitalen BüroorganisationAnforderungen an den Bewerber:
• Erweiterte Kenntnisse: Kalkulation, Abrechnung, Korrespondenz, Störungssuche, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Konstruktion, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Kundenberatung, -betreuung, Fenster- und Türenbau, -montage
• Unser Angebot:
• Wir wollen, dass es unseren Mitarbeitenden bei uns gut geht. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern
• auch zahlreiche Zusatzleistungen an. Abgesehen von einem sicheren Job können Sie sich auf ein sympathisches Team und vieles mehr
• freuen. Ihre Kollegen machen Sie mit uns und Ihrem Job vertraut, damit Sie sich bei uns schnell zurechtfinden.

• Nach umfangreicher Einarbeitung eigenständige Entscheidungsautorität
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktives Vergütungspaket incl. zahlreicher Benefits
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine angenehme Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Freigetränke am Arbeitsplatz und Parkplatz direkt vor der Tür