Technischer Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden und Fachberater
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen – insbesondere bei individuellen Sonderwünschen
• Klärung technischer und auftragsspezifischer Fragen mit unserer Produktion
• Allgemeine administrative Aufgaben im Kundencenter

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Quereinstieg mit technischem Interesse
• Freude am Telefonieren und am direkten Kontakt mit Kunden
• Interesse an technischen Zusammenhängen und Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, selbständige, zielorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Organisationstalent, Kreativität, Einsatzbereitschaft, Dienstleistungsorientierung
• Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten:

• Mitarbeit in einem marktführenden, innovativen und ertragsstarken Familienunternehmen
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben
• Zielorientierte, sorgfältige und individuelle Einarbeitung
• Hohe Gestaltungsspielräume in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Attraktive Sozialleistungen wie z. B. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze, Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitskurse, Mitarbeitervorteile, Belegschaftsevents
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Hierarchien, die kurze Entscheidungswege garantieren
• Transparente Kommunikation, Offenheit und eine vertrauensvolle Atmosphäre
• Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen
• Langfristigen und sicheren Arbeitsplatz