Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Professioneller Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei anspruchsvollen Rückfragen und Beanstandungen
• Klärung von Kundenanliegen telefonisch oder per E-Mail
• Schnittstelle zwischen allen Prozessbeteiligten
• Koordination des gesamten Informationsflusses
• Sicherstellung langfristiger Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
• Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse und -standards
• Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung im ERP-System (DynamicsNAV)

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
• Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. DynamicsNAV)

Unser Angebot an Sie:

Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.

• Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
• Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Intensive und praxisnahe Einarbeitung
• flache Hierarchien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Entlohnung
• Benefits wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine, u.v.m.
• Festanstellung
• Langfristige Perspektive
• Parkplatz

Sie suchen einen neuen Job? Unser Kunde ist ein verarbeitendes Unternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Personalvermittlung in Ludwigslust einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d).