Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Technisch-kaufmännische Fachkraft - Handwerk)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Professioneller Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei anspruchsvollen Rückfragen und Beanstandungen
• Klärung von Kundenanliegen telefonisch oder per E-Mail
• Schnittstelle zwischen allen Prozessbeteiligten
• Koordination des gesamten Informationsflusses
• Sicherstellung langfristiger Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
• Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse und -standards
• Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung im ERP-System (DynamicsNAV)

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
• Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. DynamicsNAV)

Unser Angebot an Sie:

• Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
• Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
• Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Intensive und praxisnahe Einarbeitung
• flache Hierarchien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Entlohnung
• Benefits wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine, u.v.m.
• Festanstellung
• Langfristige Perspektive
• Parkplatz
• Interessiert?
• Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
• Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
• Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Sie suchen einen neuen Job? Unser Kunde ist ein verarbeitendes Unternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Personalvermittlung in Ludwigslust einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d).