Job-Nr. 82000258

Technischer Support Sage HR Suite (m/w/d) in Leipzig

Datatronic Software AG Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid37.000 – 48.000 € pro Jahr

StandortLeipzig, Sachsen

Die Datatronic Software AG ist Digitalisierungspartner und Komplettanbieter für kaufmännische Software, ERP-Systeme und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Worms. Wir begleiten mittelständische Unternehmen deutschlandweit bei der Einführung, Optimierung und Betreuung kaufmännischer Softwarelösungen und stehen unseren Kunden als zuverlässiger Partner entlang des gesamten Prozesses zur Seite. Zur Verstärkung unseres HR Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im technischen Support für die Sage HR Suite. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden dabei, ihre HR-Prozesse effizient und zukunftsorientiert mit unseren Lösungen zu gestalten. Technischer Supporter (m/w/d) Sage HR Suite an den Standorten Worms, Leipzig oder Rotenburg a.d.W.

Deine Aufgaben

Kunden bei technischen Fragen zur Sage HR Suite unterstützen
1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
Fehlerbilder analysieren und Lösungen finden
Komplexe Themen an die zuständigen Fachbereiche weiterleiten
Supportfälle im Ticket-System dokumentieren und nachverfolgen
Kunden serviceorientiert und lösungsfokussiert betreuen
Support-Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln

Dein Profil

Abgeschlossene Qualifikation im IT-Bereich wünschenswert
Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im HR-Umfeld von Vorteil
Kenntnisse der Sage HR Suite oder vergleichbarer HR-Software
MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse
Hohe Kommunikationsfähigkeit

Bitte prüfen Sie, ob Sie diese Grundanforderungen erfüllen: Arbeitserlaubnis in Deutschland bzw. Schengen/EU notwendig Muttersprachliches Niveau (C2) in Deutscher Sprache notwendig Arbeitsort muss erreichbar sein: Leipzig Gewünschte Anrede * Muttersprachliches Niveau Besitzen Sie einen Führerschein? * Sie haben sich schon bei anderen Unternehmen beworben oder wurden nach Ausbildung/Werkstudium nicht übernommen oder haben aus anderen Gründen einen Empfehlungscode erhalten? Bitte schauen Sie nach, ob zum Beispiel Ihr Absageschreiben oder Empfehlungsschreiben einen Empfehlungscode enthält. Betrachten Sie diesen als Wertschätzung und ausdrückliche Empfehlung Ihrer Person an Partnerunternehmen dieser Community. Die Mitglieder der Communitys des Empfehlungsbundes bevorzugen empfohlene Bewerber. Sie erhalten aufgrund des Empfehlungscodes innerhalb kürzester Zeit Feedback auf Ihre Bewerbung. Die Organisation Datatronic Software AG verwendet zur Verarbeitung Ihrer Bewerbung ein Bewerbermanagementsystem. Die Datenschutzerklärungen zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie hier. Kurzprofil der Datatronic Software AG Seit dem 01.05.2020 gehört die Datatronic Software AG zur NTR Gruppe und legt damit einen weiteren Meilenstein in der Firmengeschichte. Die NTR Gruppe ist der größte Sage-Partner in Deutschland und baut diese Position durch den Zusammenschluss mit der Datatronic Software AG weiter aus. Insgesamt verfügen wir gemeinsam über 150 Mitarbeiter. Innerhalb der NTR Gruppe fungiert die Datatronic als Competence Center für betriebswirtschaftliche und personalwirtschaftliche Software von Sage und IT-Lösungen bundesweit. Mit über 30 Jahren Präsenz auf dem deutschen IT Markt und über 800 aktiv zu betreuenden Unternehmen gehört die Datatronic Software AG zu den führenden Systemhäuser in Deutschland. Unseren mittelständischen Kunden bieten wir Komplettlösungen für kaufmännische Software, Personalsoftwarelösungen, Digitalisierungslösungen und IT-Infrastruktur aus einer Hand. Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen ist stets unsere zentrale Motivation. Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir sie bei der Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse und IT-Strategie. Die Grundwerte unserer Unternehmensführung und unseres Handelns basieren auf Vertrauen, Stabilität, Respekt und Fairness. Eine intensive Einarbeitung, optimales auf die Tätigkeit zugeschnittenes Kommunikationspaket sowie ein individuelles Schulungs- und Trainingsprogramm sind für uns selbstverständlich. Die Zusammenarbeit zwischen der Datatronic Software AG und Empfehlungsbund.de ist ein Paradebeispiel für erfolgreiche Partnerschaft. Durch die Mitgliedschaft in der Empfehlungsbund-Community profitieren wir von einem starken Netzwerk und wertvollen Synergien. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe in der Talentgewinnung und stärken nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit. Diese Kooperation ist geprägt von gegenseitigem Vertrauen, innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf gemeinsame Ziele. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und die vielen neuen Möglichkeiten, die sich daraus ergeben. Frau Désirée Holz, Head of People & Organization Leipzig (teilw. Homeoffice) Flexible Arbeitszeiten Befristet C2/Mutterspr.