Job-Nr. 68114846
E3
Technischer Trainer Smart Home - Region Mitte/ Süd (m/w/d)
eQ-3 AG vor 1 Wochen
VollzeitHybrid
- Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Präsenztrainings zur Nutzung und Installation unserer Homematic IP Produkte
- Begeisterung von Fachkunden für unsere Smart-Home-Lösungen Kundensupport (ca. 20%):
- Bearbeitung von technischen Kundenanfragen via Telefon, E-Mail sowie Web-Plattformen (Fachpartner-Support)
- Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden vor Ort innerhalb der Region
- Analyse von komplexen Fehlern zur Weitergabe an die Entwicklungsabteilung Projektberatung (ca. 10%)
- Beratung von Fachkunden bei Neubau- und Sanierungsprojekten
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung individueller Smart-Home-Lösungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, SHK-Handwerk, Pädagogik/Bildungsarbeit oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Bezug
- Fundierte Praxiserfahrung in der Kundenberatung für elektrotechnische Anlagen oder Geräte
- Sehr hohe Reisebereitschaft in der Region Mitte bzw. Region Süd (inkl. 50 - 60 Übernachtungen pro Jahr)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten vor Gruppen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Office- und Anwendersoftware sowie Netzwerkkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten
Bei uns erhalten Sie einen Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie ein Smartphone und Notebook. Sie genießen 31 Tage Urlaub pro Jahr und Sonderurlaubstage zu bestimmten Anlässen. Ein attraktives Jahresgehalt, verteilt auf 13 Monatsgehälter, sowie eine garantierte jährliche Gehaltsprüfung. Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness (Hansefit), Bike-Leasing (eurorad), Corporate Benefits, eine Kantine mit vergünstigtem Mittagessen, gemeinsame Events sowie unser grüner Firmenpark runden unsere Vorteile ab. Als Außendienstmitarbeiter arbeiten Sie neben den Schulungen beim Kunden im Home-Office und haben die Flexibilität, Ihre Arbeit selbstständig zu organisieren.
Über den Arbeitgeber
E3
eQ-3 AG
Unternehmen
2
offene Stellen
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