Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) (Account-Manager/in)

Beschreibung

• Vollständige Abwicklung von eingehenden Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
• Beratung und Betreuung der Betands- und Neukunden
• Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
• Kalkulation von Preisen und Rabatten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Terminkoordination und -verfolgung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Berufserfahrungen als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
• Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
• Teamfähige Persönlichkeit

Was wir bieten

• Vereinfachter Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
• Jahresgehalt zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
• Einen einfachen und schnellen Einstieg
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können

Zusammenfassung

Sie kommunizieren gerne am Telefon und möchten Kundenanliegen kompetent betreuen? Dann suchen wir Sie für die Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d), die unsere Kunden freundlich unterstützt und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

Mehr Informationen

Sind Sie bereit für die neue Herausforderung Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)?