Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Service Banking

Als Berater Service Banking (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um Kontoführung und Zahlungsverkehr und sorgst für ein herausragendes Serviceerlebnis. Mit deinem Fachwissen und deiner freundlichen Art führst du souverän durch Gespräche und findest fallabschließende Lösungen für zufriedene Kundinnen und Kunden. Du informierst umfassend über die Produkte der apoBank, damit unsere Kundinnen und Kunden das volle Potenzial unserer Angebote nutzen können. Falls erforderlich, koordinierst du Termine mit persönlichen Beraterinnen und Beratern in der Filiale und sorgst für eine nahtlose Betreuung.

Ob du ins Berufsleben einsteigst, Lust auf einen Quereinstieg hast, studierst oder bereits Callcenter-Profi bist: bei der apoDirect bist du herzlich willkommen, wenn du Motivation, Freude am Kundenkontakt und Lernbereitschaft mitbringst. Du hast Freude daran, unsere exklusiven Kundinnen und Kunden am Telefon mit deiner offenen Art zu begeistern. Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln. Aktives Zuhören, sowie Geduld und Empathie sind für dich selbstverständlich. Vorkenntnisse im Bankwesen sind keine Voraussetzung – in unserer intensiven, voll bezahlten Einarbeitung lernst du alles, was du für einen erfolgreichen Start bei uns benötigst.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung Bei Vollzeitanstellung ein Bruttomonatsgehalt von 3000€ mit Entwicklungsperspektiven - Details gern persönlich
• Jede Menge Flexibilität Einen Anstellungsvertrag in Voll- oder Teilzeit von 20 bis 40 Stunden pro Woche
• Viel Urlaub 30 Tage Jahresurlaub von Anfang an
• Spannender Mehrwert Einmalige Jahressonderzahlung von 1000,- € sowie ein monatlicher Mobilitätszuschuss von 30,- € netto
• Mobiles Arbeiten Nach der Einarbeitung bis zu 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten mit eigenem Notebook
• Super zu erreichen Zentrale Lage in Flughafennähe (TOP ÖPNV) und mit kostenlosen Parkmöglichkeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und die Arbeitsplatzsicherheit bei der Servicegesellschaft einer der TOP Bank Adressen für das Gesundheitssystem
• An die Zukunft denken Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Corporate Benefits
• Für mehr Gesundheit im Leben Es besteht die Möglichkeit einer URBAN Sports M Mitgliedschaft für nur 9.90€ pro Monat