Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Kontosicherung (Bürokaufmann/-frau)
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Unser Auftraggeber zählt als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen mit Recht zu den Top-Arbeitgebern in der Bankenbranche. Mit seinem dichten Filialnetz und den mehr als 3 Millionen Kunden bietet unser Auftraggeber dabei interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten und ist stets darauf bedacht, seine Mitarbeiter gezielt zu fördern und zu fordern.Aktuell suchen wir für eine seiner Tochtergesellschaften am Standort Duisburg einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kontosicherung mit langfristiger Perspektive.Starten Sie mit Bankpower beruflich durch und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu!
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Telefonische Kommunikation mit Schuldnern und deren Vertretern, Rechtsanwälten, Behörden, Gerichte, Arbeitgeber, etc.
- Analyse der wirtschaftlichen Gesamtsituation des Kunden sowie Ableitung von Kosteneinsparungspotentialen und deren Umsetzung
- Aktive Ansprache von Schuldnern und Vereinbarung von Ratenzahlungen, Sonderzahlungen, Vergleichen
- Nachhalten der getroffenen Vereinbarung und ggf. Einleitung weiterer Schritte
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Rechtsanwaltsfachangestellten (gn)
- Grundkenntnisse im Forderungsmanagement, Insolvenzrecht, Inkasso und/oder Mahnwesen
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Verhandlungsgeschick und Empathie
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Hohe Übernahmechance mit Möglichkeit zum Homeoffice
- Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Intensive Einarbeitung und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Familiäres Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 – 2800 €
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) KontosicherungStandort: DuisburgAnstellungsart(en): VollzeitZweck und Ziel der Stelle
Über den Arbeitgeber
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