Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt dieDIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. UnserGeschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf diegezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringenwir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen –schnell, gezielt und auf Augenhöhe. Wir begleiten Sie bei IhremWunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältigeKarriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen,Wünsche und Ziele abgestimmt. Für ein Kreditinstitut in Düsseldorfsuchen wir Sie als Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) imBereich Inbound. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in einemmodernen Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben
- Individuelle Beratung zuService- und Kreditkartenanfragen
- Telefonische Bearbeitung vonKundenaufträgen
- Unterstützung bei der Umstellung auf digitaleServices
- Erkennen von Beratungsanlässen und Weiterleitung anzuständige Stelle
- Mitwirkung bei der Einarbeitung neuerTeammitglieder
Ihr Profil
Abgeschlossene (bank-)kaufmännischeAusbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Kundenservicevon Vorteil, Berufseinstieg möglich Kommunikationsstärke,Serviceorientierung und Freude am Telefonkontakt
- Sicherer Umgang mitdigitalen Anwendungen
Ihre Vorteile Gleitzeitmodell mitHomeoffice-Möglichkeit
- Betriebliche Altersvorsorge und Flexi-Kontenfür Sabbatical-Optionen
- JobRad-Leasing und Zuschüsse zum Mittagessen
- Gesundheitschecks und Impfangebote durch den Betriebsarzt
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kollegiale Teamkulturund regelmäßige Events
Über den Arbeitgeber
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