Job-Nr. 77864011

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Amadeus Fire AG Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid35.000 – 40.000 € pro Jahr

StandortBergkamen, Nordrhein-Westfalen

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service mit Standort in Bergkamen. In dieser vielseitigen Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kunden. Sie koordinieren Serviceprozesse und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Die Position ist ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten in einem modernen und serviceorientierten Umfeld einzusetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.

Ihre Aufgaben:

Koordination des Tagesgeschäfts und Abstimmung mit internen Abteilungen
Kundenorientierte und termingerechte Auftragsabwicklung
Erstellung der monatlichen Kundenabrechnungen
Auswertung und Weiterentwicklung von Kennzahlen
Bearbeitung von Warenein- und -ausgängen sowie Kundenaufträgen
Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann, oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Logistik
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und Warenwirtschaftssystemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsfähigkeit Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Transport & Logistik Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option