Job-Nr. 77716403

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Kaufmännische Fachkraft)

Office People GmbH Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement Gestern veröffentlicht

Vollzeit

StandortDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Über uns

Dein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.

Deine Aufgaben:

Auftragssteuerung von der Annahme des Auftrags bis hin zur Rechnungsstellung
Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen, sowie Angebotserstellung
Terminierung von Lieferterminen unter Abstimmung & Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
Zusammentragen & Bereitstellen von Daten zur Weiterverarbeitung in anderen Fachbereichen
First-Level-Support zum Kunden
Terminüberwachung und Sendungsverfolgung von Kundenaufträgen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen
Vorbereitung und Erstellung interner und externer Reports

Was solltest du mitbringen?

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Logistik mit administrativem Hintergrund wünschenswert
Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Spedition, Transport und Logistik
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig
Sicherer Umgang mit MS-Office
Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
Freundliches, offenes und repräsentatives Auftreten
selbstständige, gewissenhafte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Spaß an der zur Zusammenarbeit im Team

Das bieten wir dir:

Selbstbestimmtes Lohnniveau – deine Qualifikation, Erfahrung und Leistung bilden die Grundlage für eine faire und attraktive Vergütung.
Umfassende Einarbeitung – damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist und dich schnell im Team einfindest.
Langfristige Perspektive – wir setzen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit attraktiven Übernahmechancen.
Attraktive Schichtzulagen – profitiere zusätzlich von tariflichen Zuschlägen für Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit (je nach Einsatz).
Persönliche Betreuung – dein persönlicher Ansprechpartner begleitet dich vom ersten Gespräch bis weit über deinen Start hinaus.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld – selbstverständlich nach Tarifvertrag.
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – wir unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Fahrdienst zum Arbeitsplatz – nutze unseren office people Fahrdienst für deinen Arbeitsweg – bequem, zuverlässig und zu attraktiven Konditionen.