Mitarbeiter/in für die Kundenbetreuung (m/w/d)
Du bist die kompetente und sympathische Ansprechperson am Telefon und berätst unsere Kunden lösungsorientiert und servicebewusst. Von der Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen bis hin zur zeitnahen Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen behältst Du stets den Überblick. Du hältst unsere Kundendatenbank in unserem firmeneigenen IT-System sorgfältig und strukturiert auf dem neuesten Stand. Allgemeine kaufmännische Bürotätigkeiten meisterst Du gewissenhaft und unterstützt unser Team tatkräftig im Tagesgeschäft.
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement, Dialogmarketing o. Ä.) sowie erste relevante Berufserfahrung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kundenkorrespondenz und die telefonische Beratung sowie ein ausgeprägtes Servicegeschick. Der sichere Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) ist für Dich selbstverständlich. Du überzeugst durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Diskretion, Integrität und eine lösungsorientierte Grundeinstellung. Du arbeitest gerne im Team, bleibst auch bei höherem Arbeitsaufkommen ruhig und packst mit an.
Was wir Dir bieten:
- in Vollzeit für 38 Wochenstunden.
- Spannende Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeit- und Homeoffice-Möglichkeit
- Moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger IT-Ausstattung
- Individuelle Einarbeitung & Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Mittagessen, Firmenevents, Gratis-Getränke & Obst
- Jobrad & vergünstigter Zugang zu Sport- und Fitnesseinrichtungen
