Mitarbeiter Customer Care / Kundenservice (m/w/d)

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Selbstständige Überwachung von Lieferterminen
• Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Serienlieferungen
• Schnittstellenkommunikation zwischen verschiedenen Fachabteilungen
• Selbständige Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Organisation logistischer Abläufe, einschließlich Zollabwicklung
• Bereitstellung kundenbezogener Auswertungen
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Bereich Zoll
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in M365-Programmen, sichere Nutzung der Tools
• Offenheit für Neues und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Übernahme von Verantwortung
• Flexibilität und Freude an der Arbeit
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
• Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Empathie, Teamgeist und Humor

• Flexible Arbeitszeiten mit der Option für mobiles Arbeiten
• 13 Monatsgehälter und 30 TageUrlaub
• Eigenes, top ausgestattetes Fitnessstudio „Fitnesswerkstatt“
• Außensportgelände, Mountainbikeverleih, Fahrradleasing
• Gutes Essen, frisch und regional, im Betriebsrestaurant „Schlemmerland“
• Weiterbildungsangebote im „Lernwerk“
• Strukturierte, umfassende Einarbeitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebsarzt, Physiotherapeut und Friseurin
• Sicherheit eines inhabergeführten, international agierenden Mittelständlers

Wir bieten

• DE - Hörstel
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• Vollzeit Warum du dich wohlfühlen wirst: