Job-Nr. 27365072

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung Vollzeit /Quereinstieg

service4EVU GmbH vor 2 Monaten

VollzeitQuereinsteiger willkommen32.000 – 35.000 € pro Jahr

StandortNürnberg

Die Service4EVU GmbH ist ein spezialisierter Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen. In einem dynamischen und zukunftssicheren Marktumfeld sorgst du gemeinsam mit deinem Team für exzellenten Kundenservice rund um Gas- und Stromverträge.

Das erwartet dich

Telefonische Beratung und kundenorientierte Betreuung rund um Energieversorgungsverträge
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Reklamationen
Dokumentation aller Kundenkontakte
Produkt- und Tarifberatung für Gas und Strom
Überprüfung und Neuerstellung von Jahresabrechnungen Erfassung, Schätzung und Pflege von Zählerständen

Das bringst du mit

Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung – Quereinsteiger/innen willkommen
Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche
Sicherer Umgang mit MS Office
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen
Offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit Teamgeist und Weiterentwicklungsbereitschaft Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau (Lesen & Schreiben)

Das bekommst du

Vollzeitstelle (40 Std./Woche) in Nürnberg
Jahresgehalt von 32.000 – 35.000 €
29 Urlaubstage
Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
JobRad Umzugs- oder Wechselbonus Vermögenswirksame Leistungen Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen Kostenfreie Firmenparkplätze Quereinstieg möglich

Salary: EUR 32000 - 35000 per year

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung – Nürnberg