Telefonischer Kundensupporter (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kundinnen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
• Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
• Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
• Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
• Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kundinnenund klare, freundliche Kommunikation
• Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten(kein Homeoffice möglich)
• Flexible Einsatzbereitschaft für einSchichtmodell Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr
• Du bistschnell verfügbar und kannst sofort starten

Deine Vorteile

• Vergütungnach Tarifvertrag Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- undWeihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen undpersönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowieattraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner füralle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Klar geregelte Arbeitszeiten Einarbeitung per Buddy-Programm
• EineVollzeit 35h Woche

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte telefonischeKundensupporter (m/w/d) in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrungsind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung undbegleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast Spaß am Umgangmit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oderden Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?Dann bewirb dich jetzt als telefonischer Kundensupporter (m/w/d)! Wirsind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suchenach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg. Stelle ist bis zum31.03.2027 befristet.