Touristikfachkraft im Servicecenter m/w/d (Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen))

• Du bearbeitest unsere eingehenden Buchungen.
• Als kompetenter Ansprechpartner betreust Du unsere Kunden und Reisebüropartner telefonischund per Email
• Fehlt etwas? Dann buchst Du einfach die gewünschten Zusatzleistungen hinzu.
• Gern hilfst Du unseren Reisebüropartnern bei der Buchung und erstellst auch individuelle Reiseangebote.
• Wir kennen uns alle! Du arbeitest natürlich eng mit unseren Kollegen aus der Produkt- und Flugabteilung zusammen.

Dein Profil:

Als ausgebildete/r Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann hast Du Dein Wissen idealerweise schon in der Praxis vertiefen können.

• Du überzeugst mit guten Umgangsformen und Redegewandtheit sowie guten englischen Sprachkenntnissen.
• Du hast Spaß an einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
• Du bringst jede Menge Teamgeist mit und hast auch in turbulenten Zeiten Deine Freude an der Betreuung unserer Kunden.
• Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Touristik, Flugtouristik, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Reiserecht
• Erweiterte Kenntnisse: Reiseveranstaltung, Pauschalreisen, Kundenberatung, -betreuung