Vertriebsinnendienst International / Customer Service Manager (m/w/d)

Du betreust unsere internationalen Vertriebspartner und bist deren kaufmännische Ansprechperson. Du erstellst und verfolgst Angebote und unterstützt unsere Key Account Manager im Tagesgeschäft. Du bearbeitest Kundenaufträge im ERP-System und und begleitest die gesamte Auftragsabwicklung. Du beantwortest Anfragen unserer Partner und kommunizierst täglich auf Englisch. Du übernimmst Aufgaben rund um Export, Versand sowie Compliance-Prüfungen. Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten und sorgst für eine hohe Datenqualität. Du unterstützt im Backoffice und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse ein. Du erkennst vertriebliche Chancen und trägst gemeinsam mit dem Team zum Erfolg unserer internationalen Partner bei.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im internationalen Umfeld sammeln. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig. Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und idealerweise mit ERP-Systemen. Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit internationalen Geschäftspartnern. Erfahrungen im internationalen Vertrieb, Export oder Außenhandel sind von Vorteil. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen.

Wir bieten dir:

• Ein innovatives Arbeitsumfeld, effizientes Onboarding und zahlreiche Möglichkeiten für deine persönliche Weiterentwicklung - damit du ab dem ersten Tag mit Begeisterung durchstarten kannst
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (bis zu 40%) und 30 Tage Urlaub - du gestaltest deinen Arbeitstag
• Gesund mit Berner - ob Fitnessförderung oder Bike-Leasing, deine Gesundheit ist uns wichtig
• Aktives Miteinander - Firmenfeiern, Teamtage oder das Afterwork-Event auf unserer Terrasse stärken unseren Zusammenhalt
• Corporate Benefits – exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnern
• Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und VWL - mit unseren Zuschüssen sorgen wir für deine sichere Zukunft vor