Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) (Vertriebsassistent/in)

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer B2B-Kunden (Zoofachhandel, Züchter und Großkunden) zu unserem Sortiment.
• Starke Unterstützung des Außendienstes: Schnittstelle zum Vertriebsteam vor Ort, Terminvereinbarungen, Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Aufbereitung von Vertriebsunterlagen.
• Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliche Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen im ERP-System bis hin zur Übergabe an die Logistik.
• Angebotserstellung: Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten nach Vorgabe sowie die proaktive Nachverfolgung.
• Stammdatenpflege: Zuverlässige Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikeldaten im System.
• Reklamationsmanagement: Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen oder Lieferausfällen in Abstimmung mit dem Einkauf und der Logistik.

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertrieb: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice – idealerweise im B2B-Bereich oder Großhandel.
• Strukturierte Arbeitsweise: Du bist organisationsstark, behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick und arbeitest gewissenhaft.
• Teamgeist & Kommunikationsstärke: Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt, bist serviceorientiert und arbeitest gerne Hand in Hand mit unserem Außendienst.
• Sicherer System-Umgang: Routinierter Umgang mit MS Office (insb. Excel und Outlook) sowie Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen.
• Brancheninteresse (Pluspunkt, kein Muss): Eine Affinität zu den Themen Aquaristik, Terraristik oder Heimtiere ist von Vorteil, aber wir arbeiten dich auch gerne intensiv ein.
• Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kundenkommunikation.

Wir bieten

• Sicherheit & Planbarkeit: Ein attraktives, festes Gehalt ohne unvorhersehbare Provisionsschwankungen sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Verlässliche Arbeitszeiten: Keine Wochenendarbeit, keine Reisetätigkeit und geregelte Arbeitszeiten für eine echte, stressfreie Work-Life-Balance.
• Echte Teamkultur vor Ort: Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein familiäres Miteinander in unserem modernen Büro in Prittriching.
• Exklusive Benefits: Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes, großes Aquaristik- und Heimtiersortiment.
• Rundum-Versorgung: Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie kostenfreier Kaffee und Getränke für das gesamte Team.
• Krisensicherer Arbeitsplatz: Langfristige Perspektiven in einer stabilen und wachsenden Branche.

BENEFITS

• Arbeitskleidung
• Aufstiegschancen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Familienfreundlich
• Firmenevents
• Gratis E-Laden
• Gutscheinkarten mtl.
• Jährliche Sonderzahlungen - Parkplatz - Weiterbildungsmöglichkeiten - Work-Life-Balance

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

Sie möchten in einem Unternehmen arbeiten, das Innovation und Kreativität schätzt? Hier ist Ihre Chance!

Stellendetails

• Arbeitsbeginn: ab sofort
• Arbeitsort: Prittriching
• Beruf: - Inside Sales Manager (m/w/d) - Customer Success Manager (m/w/d) - Sales Development Representative (SDR) (m/w/d) - Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) - Sales Operations Specialist (m/w/d)
• Branche: Aquaristik & Heimtierbedarf
• Vertragsart: Vollzeit
• Verdienst: 2.600,00€ bis 3.200€, je nach Erfahrung/Qualifikation