Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Outbound Telefonservice

Als Call-Agent in unseren Outbound Hub meldest du dich proaktiv bei unseren Mitgliedern, Kundinnen und Kunden. Aktiv, direkt und bedarfsgerecht verkaufst Du unsere ADAC Mitgliedschaften, Versicherungs- bzw. Finanzdienstleistungen. Du beantwortest aufkommende Fragen ziel- und ergebnisorientiert, sorgst so für eine umfassende Lösung aller Anliegen und schließt Deine Fälle mit einer sorgfältigen Dokumentation ab. Durch Deine aufmerksame Betreuung trägst Du maßgeblich zur Erreichung unserer Unternehmens- und Umsatzziele bei.

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und/oder hast bereits einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice. Optimalerweise bringst Du bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (Schwerpunkt Outbound) mit. Im direkten Kontakt mit Menschen zeichnest Du Dich durch Deine freundliche, kommunikative Art und Deine Überzeugungskraft aus. Dein entschlossenes Auftreten, zielgerichtetes Handeln und Dein Spaß am Vertrieb machen es Dir leicht, aktiv und direkt zu verkaufen. Zudem hast Du Spaß an der telefonischen Beratung und Interesse an Mobilität, Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Nicht zuletzt freust Du Dich auf die Arbeit in einem dynamischen Team und überzeugst uns mit Deiner eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einem sicheren Umgang mit MS Office.

Wir bieten

Sicherheit – weil auch Helfer Rückhalt brauchen: Der ADAC ist seit über 100 Jahren für Menschen da, die Hilfe brauchen. Diese Verlässlichkeit leben wir auch als Arbeitgeber und setzen auf langfristig angelegte Arbeitsverhältnisse. Wie wir für unsere Mitglieder da sind, stehen wir auch dir zur Seite – als stabiler Partner, auf den du dich verlassen kannst. Jobticket Du willst immer mobil sein? Wir stellen dir ein Jobticket für den Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), wenn du im Gebiet des RMV lebst und/oder arbeitest oder zahlen dir einen Fahrtkostenzuschuss, wenn du außerhalb des RMV öffentliche Verkehrsmittel für Fahrten zwischen Wohn- und erster Tätigkeitsstätte nutzt. Mobiles Arbeiten – Dein Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein: Wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und ermöglichen Dir nach der Probezei bis zu max. 50% von zu Hause zu arbeiten. Die restliche Arbeitszeit erbringst Du in unseren modernen Räumlichkeiten in unserer Niederlassung in Frankfurt am Main. Flexible Arbeitszeitmodelle: Du möchtest den Job an dein Privatleben anpassen und nicht umgekehrt? Wir bieten innerhalb von Schichtmodellen viel Flexibilität und gehen gerne auf deine Wünsche ein. Egal ob in Teil- oder Vollzeit Mitarbeiterrabatte – Deine exklusiven Extras: Vergünstigungen auf alle ADAC eigenen Leistungen, exklusive Preisvorteile bei designierten Partnern und hohe Rabatte bei unseren Reiseveranstaltern – so profitierst Du als Mitarbeiter.