Werkstudent (m/w/d) Onlinedienste & Kundenservice
Du unterstützt unser Kundencenter bei der Bearbeitung von Anfragen und Vorgängen. Du bringst dich aktiv in KI-Projekte zur Prozessoptimierung ein. Du hilfst beim Monitoring und der Weiterentwicklung unserer Onlineservice-Portale.
Du bist eingeschriebene Studentin/ eingeschriebener Student der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs. IT-Kenntnisse und Begeisterung für neue Technologien sind für dich selbstverständlich. Erste Erfahrungen im Online-Marketing und mit Web-Analytics sind von Vorteil. Du interessierst Dich für künstlicher Intelligenz und maschinelles Lernen. Kreativität und eigenständiges Arbeiten machen Dir Spaß. Und ganz wichtig: Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist offen, freundlich und wertschätzend im Team oder im Kontakt mit Kunden.
Wir bieten
- Werkstudentenjob mit bis zu 20 Stunden pro Woche, Bezahlung und Urlaub nach Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe.
- Vielfältige praktische Erfahrungen in einem zukunftsweisenden, spannenden Arbeitsumfeld.
- Die Chance auf eine berufliche Perspektive auch nach dem Studium.