Job-Nr. 27665326

Werkstudent (w/m/d) Fahrerbetreuung

Ayvens vor 3 Wochen

TeilzeitWerkstudent

StandortDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Unsere Unternehmenskultur

… wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte – Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment – ist dafür von großer Bedeutung.
Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement.
Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.

Du bist erste Ansprechperson für Fahrer (w/m/d) und übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation.
Du legst neue Schäden im System an und unterstützt Fahrer (w/m/d) im Schadenfall nach Kundenvorgaben.
Du koordinierst Reparaturen mit Kooperationswerkstätten und stimmst dich mit Kunden, Werkstätten und der Gebrauchtwagenabteilung ab.
Du bearbeitest eingehende Workflows und hältst Kontakt zu Versicherungen, Lieferanten und weiteren internen Bereichen.
Du beantwortest Fahreranfragen rund um den Kartenservice (Telefon & E-Mail).
Du bestellst Tank-, Lade- und Servicekarten und kümmerst dich um den Versand von Karten und PIN-Unterlagen.
Du arbeitest eng mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zusammen.

Immatrikulation an einer Hochschule, Studium idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem Bezug
Zeit und Lust, uns bis zu 20 Stunden pro Woche zu unterstützen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket

Darauf kannst du dich freuen

In unserer Abteilung Versicherung in unserer Verwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du befristet für ein Jahr eine wichtige Unterstützung für das Team und übernimmst folgende Aufgaben: