Werkstudent:in m/w/d CRM

Das sind Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
• Analyse und KPI- Auswertung von Kunden- und Kampagnendaten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Verfassen von Texten für Newsletter, automatisierte Kundenstrecken und weitere CRM-Maßnahmen
• Unterstützung bei der Konzeption und Gestaltung von E-Mail-Newslettern
• Durchführung von A/B- Tests sowie deren Auswertungen zur Optimierung unserer CRM-Maßnahmen
• Beobachtung von CRM-, E-Commerce- und Marketing-Trends
• Mitarbeit an spannenden Projekten rund um Kundenbindung, Personalisierung und Marketing Automation

Das bringst Du mit

• Studium im Bereich Online-Marketing, BWL, Kommunikation, Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung (idealerweise im Master)
• Interesse an CRM, E-Mail-Marketing und Customer Experience
• Affinität zu Zahlen und analytisches Denkvermögen
• Erste Erfahrungen mit CRM-, Marketing- oder Analyse-Tools sind von Vorteil, aber kein Muss
• Spaß am Schreiben sowie ein gutes Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation
• Kreativität und ein Auge für Design, Inhalte und Bedürfnisse unserer Kund:innen
• Datengetriebene, s trukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Neugier, Lernbereitschaft und Lust, eigene Ideen einzubringen
• Exzellente Deutschkenntnisse, Textsicherheit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Immatrikuliert für noch mindestens 12 Monate

Dafür stehen wir

• Ein engagiertes, motiviertes Team mit Start-up-Mindset und kurzen Entscheidungswegen
• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Direkte Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen und Einblicke in alle Facetten des Customer Relationship Managements
• Spannende Einblicke in die berufliche Praxis bei einem vielseitigen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Wertvolle Erfahrungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deinen weiteren Karriereweg
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Hybrides Arbeiten mit ca. zwei Präsenztagen pro Woche an unserem Standort in Waldenbuch

Das bist Du Du liebst die Kombination aus kreativem Arbeiten und datenbasierten Entscheidungen? Du möchtest verstehen, wie aus Zahlen erfolgreiche Marketingmaßnahmen entstehen und wie man Kund:innen mit den richtigen Botschaften begeistert? Dann bist du bei uns genau richtig. In Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen entwickelst du Kampagnen, analysierst Ergebnisse und bringst deine eigenen Ideen ein. Dabei kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und einen echten Beitrag zur Kund:innenbindung bei HAKA leisten.