Workflow Manager Operativer Leitstand B2C (m/w/d) - Standort Nörvenich
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Spezialist*innen im Leitstand und steuerst operative Abläufe im E-Commerce-Lager mit einem klaren Fokus auf Performance, Effizienz und Kundenorientierung Koordiniere den Materialfluss und sorge durch systemisches Verständnis für unsere Tools und Warenwirtschaftssysteme dafür, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen Analysiere Prozess- und Leistungsdaten, erkenne logische Zusammenhänge und leitest daraus fundierte Maßnahmen zur Steuerung und Optimierung ab Du denkst kapazitiv – erkennst, welche Ressourcen und Arbeitsstraßen für die tägliche Auslastung entscheidend sind, und triffst datenbasierte Entscheidungen für einen stabilen und effizienten Betrieb Argumentiere faktenbasiert in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und reagiere souverän in herausfordernden Situationen – empathisch, lösungsorientiert und mit klarer Linie Du treibst die Weiterentwicklung unserer Systeme, Prozesse und Teamstrukturen aktiv mit voran und denkst dabei immer einen Schritt voraus
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder Handel
- Erfahrung mit Warenwirtschafts- und Planungssystemen sowie ein ausgeprägtes systemisches Verständnis für deren Zusammenspiel
- Hohe analytische Kompetenz und ausgeprägte Excel-Kenntnisse (Pivot, Makros, komplexe Formeln) zur datenbasierten Steuerung und Entscheidungsfindung
- Führungskompetenz und Kommunikationsstärke – du führst dein Team klar, empathisch und faktenbasiert und überzeugst durch eine lösungsorientierte Argumentation
- Logisches, vernetztes Denken – du erkennst Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge und leitest daraus nachhaltige Verbesserungen ab
- Bereitschaft für Samstagsschichten, sowie zukünftigen Wechselschichten (Früh/Spät wochenweise)
Das bekommst du von uns
- Dein Lohn: attraktives Gehalt
- Deine Freizeit: Dank deiner geregelten 5-Tage-Woche hast du immer volle Planbarkeit für deine Freizeit
- Deine Vorteile: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, sichere dir Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment und profitiere von unseren Corporate Benefits
- Dein Arbeitsplatz: Arbeite in einem modernen, brandneuen Logistikzentrum mit top Ausstattung
- Dein Team: Erlebe ein offenes, hilfsbereites Miteinander mit flachen Hierarchien und hohem Zusammenhalt inkl. Duz-Kultur
- Deine Mobilität und Rente: Profitiere von unserem Dienstrad-Leasing zu super Sonderkonditionen – für mehr Bewegung und Flexibilität sowie betrieblicher Altersvorsorge