Job-Nr. 78815320

1st Level Support (m/w/d)

DIS AG Germany Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid33.500 – 40.500 € pro Jahr

StandortLudwigshafen am Rhein, Baden-Württemberg

Ein renommierter Kunde in Ludwigshafen am Rhein bietet Ihnen genau diese Möglichkeit.

Aufgaben

Verwaltung und Bearbeitung von Tickets
Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
Verwaltung von Soft- und Hardware
Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per Telefon und remote
Fehlerbehebung (Troubleshooting)
Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
Erstellung von Dokumentationen

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder entsprechende Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld
Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows und Linux)
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
Gründliche Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Work-Life Balance
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Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit?

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitposition als 1st Level Support (m/w/d)! Diese Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten.