1st Level Support (m/w/d)

In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragende IT-Support-Dienstleistung zu gewährleisten und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Mit Ihrem umfassenden technischen Know-how und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sind Sie in der Lage, Kundenanliegen zeitnah und effektiv zu bearbeiten.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen
• Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung
• Installation von Software und Hardware
• Diagnose und Problemlösung
• Dokumentation und Berichterstattung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kundenorientierung
• Problemlösungskompetenz
• Technischen Fähigkeiten besitzen Sie auch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten

Perspektiven

• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
• Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
• Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
• Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde
• Angenehme Bürolage
• Interessiert?
• Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!Kontakt zu uns
• Herr Mert Senay
• [email protected]
• +49 621/1783300

Im Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Großraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d).

Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und die Fähigkeit besitzen, komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln, dann ist diese Position die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere im IT-Support im dynamischen Umfeld des Großraums Mannheim voranzutreiben. Seien Sie Teil eines erfolgreichen Teams und gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines renommierten Unternehmens mit. Diese Stelle ist Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen