Job-Nr. 74777780
DA
1st-Level-Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
DIS AG Industrie Heute veröffentlicht
Vollzeit
StandortKarlsruhe (Baden), Baden-Württemberg
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Ihre Aufgaben:•
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen•
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents•
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung•
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets•
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikationen:•
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung•
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt•
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)•
- Begeisterung für IT und neue Technologien•
- Unbefristeter Arbeitsvertrag•
- Attraktives Gehaltspaket•
- 30 Tage Jahresurlaub•
- Flexibles Arbeiten•
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz... und vieles mehr!
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support im Raum KarlsruheBewerben Sie sich noch heute!Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.1st-Level-Support (m/w/d)
Über den Arbeitgeber
DA
DIS AG Industrie
Unternehmen · Karlsruhe (Baden)
626
offene Stellen
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