Job-Nr. 68929555
DA

Second Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

DIS AG Germany vor 1 Wochen
Vollzeit
StandortLandau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Aufgaben

Vom First Level Supportweitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten

  • Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und denweiteren Abteilungen im Unternehmen
  • Kunden telefonisch oderschriftlich über Lösungen informieren
  • Weiterleiten von nichtlösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third LevelSupport, falls vorhanden

Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildungim IT-Umfeld

  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer undroutinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung fürIT und neue Technologien

Perspektiven Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket

  • 30 Tage Jahresurlaub Flexibles ArbeitenErgonomischer, moderner Arbeitsplatz ...
  • und vieles mehr!

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriereim Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind einkommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mitArbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second LevelSupport im Raum Landau!

Über den Arbeitgeber

DA
DIS AG Germany
Unternehmen · Landau in der Pfalz
952
offene Stellen
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