Job-Nr. 28719093

1st Level Supporter (m/w/d)

Franklin Fitch vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortDortmund, Nordrhein-Westfalen

Wir suchen für einen europaweit agierenden IT-Partner, der Unternehmen jeder Größe bei der Realisierung moderner, effizienter und sicherer IT-Lösungen begleitet, nach einem Mitarbeiter für den IT-Support (m/w/d). Gehaltlich liegt die Stelle abhängig vom Erfahrungsgrad zwischen 38.000 und 40.000 € plus Zulagen. Die Frühschicht beginnt um 06:00 Uhr und die Spätschicht endet um 19:00 Uhr.

Hauptaufgaben

Sie arbeiten im 1st Level Support im IT-Service-Desk und sind Ansprechperson für Kunden
Sie unterstützen ab und an auch Anfragen von IT-Systemadministratoren
Sie bearbeiten Incidents und erarbeiten kundenspezifische Lösungen

Profil

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung und/oder erste praktische Erfahrung im IT-Support/Service Desk
Sie kennen sich sehr gut mit Windows-Betriebssystemen aus und gut mit Netzwerken, Active Directory oder Microsoft 365 aus
Sie bringen ein hohes Dienstleistungsverständnis mit
Sie sprechen Deutsch auf mindestens C1 Niveau

Benefits

Großzügige Home-Office Regelung (Früh- und Spätschicht 100% HO möglich)
Weiterentwicklung- und -bildungsmöglichkeiten
Möglichkeit für Zertifizierungen
Berufsunfähigkeitsversicherung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Ergonomische Arbeitsplätze - Unterstützung Ihrer Familie bei Kita- und Kindergartenplätze - u.v.m.

ALGA809 Negotiable Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Permanent IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Standort: Dortmund Gehalt: 38.000 € - 40.000 € plus Zulagen Vertragsform: Festanstellung, unbefristet Unternehmen