Agentforce Consultant Salesforce AI Agentic Systems (m/w/d)

• Beratung und Implementierung von Salesforce Agentforce- und AI-Lösungen bei unseren Kunden
• Erarbeitung und Präsentation von rollen- und branchenspezifischen Agentforce Business Cases
• Analyse aktueller Kundenprozesse und -architekturen und Identifikation von Agentforce-Potenzialen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungskonzept
• Konzeption und Konfiguration von autonomen KI-Agenten (z. B. Agent Builder, Topics, Actions)
• Durchführung von Workshops, Demos und Proof-of-Concepts
• Prompt Engineering für produktive Agentforce-Szenarien entwickeln und optimieren
• enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Development und Fachbereichen
• Erstellung technischer und funktionaler Dokumentation

• mehrjährige Erfahrung im Salesforce Consulting
• Praxiserfahrung mit Salesforce AI / Agentforce oder vergleichbaren AI-Frameworks
• Kenntnisse in Large Language Models (LLMs) und Prompt Engineering
• Verständnis von CRM-Prozessen (Sales, Service, Marketing
• Fähigkeit, technische KI-Konzepte verständlich zu kommunizieren – auf Fach- und Führungsebene
• sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Nice to have
• Kenntnisse in Salesforce Data Cloud (Datensegmentierung, Unified Profiles, Datenintegration)
• Branchenkenntnisse: Construction, Software/Tech, Utilities
• iSalesforce-Zertifizierungen, insbesondere AI Associate, Agentforce Specialist (m/w/d) oder Einstein Consultant(m/w/d)

Das bieten wir dir

• Innovative Projekte im Bereich AI & Agentic Systems
• Arbeiten mit neuesten Technologien rund um Salesforce & KI
• Flexible Arbeitsmodelle (Remote / Hybrid)
• Individuelle Weiterentwicklung & Zertifizierungen
• Zusammenarbeit in einem starken, wachsenden Team
• Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum