Angestellter Kundenberater im Innendienst (m/w/d) (Versicherungskaufmann/-frau)
Über AFC Assecuranz- und Finanzvermittlungs-Contor GmbH- Wir sind eine Mehrfachagentur, die 1995 in Münster gegründet wurde und Kunden deutschlandweit zu Versicherungen und Geldanlagen berät- Hinter AFC stehen 2 Geschäftsführer, 6 Angestellte und 16 Vertriebler (nach § 84 HGB), die 35.000 Mandanten betreuen – Betragseinnahmen 60 Mio. € p.a.- Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Versicherungsgesellschaften am deutschen Markt zusammen, so dass sich keinerlei Einschränkungen bei der Kundenberatung ergeben- Durch den Status als Mehrfachagentur können unsere Kollegen im Außendienst aus einer Vielzahl von Produkten wählen, die optimal auf den Klienten zugeschnitten sind- Unser Ziel: Die besten Versicherungen und Geldanlagen anbieten, unter Berücksichtigung der individuellen Anliegen und Fragen- Wir sind Spezialisten im Personenversicherungsbereich – schwerpunktmäßig Krankenversicherungen- Im Bereich der Geldanlagen bilden wir alle Facetten ab- Exklusives Know-how in allen Sparten; inkl. FDL und Immobilienvertrieb
Ihre Tätigkeit:
- Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Versicherungsfragen im privaten sowie gewerblichen Bereich
- Sie sind zuständig für die Erstellung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -verträgen
- Sie unterstützen unsere Kunden bei Schadensmeldungen und deren Abwicklung
- Sie führen die Stammdatenpflege durch
- Sie unterstützen den Vertriebsaußendienst durch die Vorbereitung von Kundenterminen und Angeboten
- Sie sind verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Sie sind zuständig für die aktive Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von internen Prozessen
Dafür bringen Sie folgendes mit:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Sie haben Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung und dem Versicherungsvertrieb
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick
- Sie zeigen eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise auf
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office-Programmen
- Sie verfügen über eine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Wir bieten Ihnen:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
- Ein festes Grundgehalt + attraktives Vergütungsmodell
- keine Umsatzvorgabe
- Ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten