Back Office Agent (d/w/m)

Du bist das Herz des Hotels - Du bist die Stimme des Le Méridien München. Du beantwortest jede Frage und stellst jede Verbindung her. Du kennst das Haus wie deine Westentasche. Bei dir laufen alle Fäden zusammen: Reservierungen, Zimmerzuteilung, Treatmentverteilung, Telefon- und E-mail Anfragen. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Dafür preisen dich deine Anrufer und Absender, denn du bist höflich, liebenswürdig & hilfst jedem weiter.

• Du verfügst über eine abgeschlossene (Hotel-)Ausbildung.
• Idealerweise bist du versiert im Umgang mit OPERA PMS.
• Du liebst es zu telefonieren und bist ein aufmerksamer Zuhörer.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch mit unseren (inter)nationalen Gästen.
• Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team.
• Du lebst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen und bist auch bei anspruchsvollen Gästen geduldig.
• Du bist höflich und verlässlich.
• Du siehst unsere Trainingsangebote als Bereicherung – in der Arbeit für uns und an deiner Karriere.

Deine 10 MHP Hotel AG Benefits:

• Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
• Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
• Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
• Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
• Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
• Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
• Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
• Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
• Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
• und der 10. Mehrwert bist DU!

Back Office Agent (d/w/m) Le Méridien München München Vollzeit ab sofort ab 3.016 € Brutto