Betreuung von KFZ & Flotten – Kfm. für Versicherungen (m/w/d)

• Du übernimmst die fachliche Kundenbetreuung mit Fokus auf KFZ-Flottengeschäft inkl. Schadenabwicklung
• Du führst telefonische und schriftliche Kundenberatung (ohne Akquise, Vertrieb oder Verkaufsdruck) durch
• Du erstellst Ausschreibungen, Vergleiche und Angebote
• Du stellst eine revisionssichere Dokumentation der Beratung sicher
• Du kümmerst dich um die Schadenregulierungen und entsprechende Verhandlungen mit Versicherern
• Du pflegst Dokumente und Kundendaten in den Onlineportalen und Maklerverwaltungsprogrammen
• Du optimierst die Workflows und Beratungsprozesse

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherung und Finanzen
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Kundenbetreuer oder Underwriter bei einem Versicherungsmakler, Versicherungsunternehmen oder Mobilitätsdienstleister
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in der KFZ-Versicherung mit
• Du zeichnest Dich durch deine starken Teamplayerfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen aus
• Du bist ein Kommunikationstalent (schriftlich und verbal) und Deine Serviceorientierung ist herausragend
• Du arbeitest gerne digital und hast gutes Knowhow im Umgang mit Office 365 – SHL ist ein überwiegend aktenloses Büro
• Deutsch: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse

Was wir bieten:

Abseits von vorgegebenen Pfaden möchten wir mit Dir Neues ausprobieren und weiter wachsen. Bei SHL arbeitest Du in einem Team aus rund 50 tollen Kollegen. Wir stellen den Menschen in den Fokus: Für Kunden entwickeln wir Lösungen, die weit über die Leistungen eines klassischen Versicherungsmaklers hinausgehen. Für unsere Mitarbeiter finden wir die passenden Aufgaben und Projekte und das zur Lebenssituation passende Setup, damit wir gemeinsam viel erreichen können und dabei auch Spaß haben. Damit Du Dich bei uns wohlfühlst und Gas geben kannst, bieten wir neben interessanten Arbeitsbereichen noch einiges mehr:

• Flexible Arbeitszeiten & Home Office
• Kaum Fluktuation & Top Klima: kununu
• Spannende Projekte & Eigenverantwortung
• Attraktives Gehalt, Benefits & Vorsorgepakete
• Großes Angebot an Weiter- und Fortbildungen
• Viel Spaß bei Mitarbeiterevents & -aktivitäten
• Innovativer & führender Makler seit > 25 Jahren
• Open Door Policy & flache Hierarchien