Betriebsleiter*in (m/w/d)

Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

• Teamführung & Personal
• Führung und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
• Erstellung der Personaleinsatzplanung und Organisation der Schichten
• Durchführung von Bewerbungsgesprächen Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Ansprechpartner für das Team bei Fragen und Herausforderungen
• Organisation & Betriebsabläufe
• Steuerung und Koordination des täglichen Betriebsablaufs
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Organisation und Koordination von Caterings und Veranstaltungen
• Dokumentation und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungsthemen in Zusammenarbeit mit dem Backoffice
• Standort, Material & Qualität
• Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes unseres Standorts und Kontrolle der Sauberkeit
• Überwachung von Lagerbeständen und rechtzeitige Bestellung von Verbrauchs- und Spielmaterialien
• Organisation und Durchführung von Einkäufen für den täglichen Betriebsbedarf sowie die Bestellung von Getränken und Snacks
• Organisation und Beschaffung von Materialien für die Arena, Axe & Smash (z. B. Neuer Spiele, Baumscheiben, Nachschub für unsere Smash Rooms)
• Organisation und Durchführung von Spielwechseln sowie die Anpassung der Räumlichkeiten an neue Spielkonzepte
• Kleine Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten an unseren Spielen und Einrichtungen
• Kasse & Abrechnung
• Kontrolle des Kassenabschlusses und Kontrolle der Bargeldeinnahmen
• Prüfung und Pflege von Zahlungseingängen in Zusammenarbeit mit dem Backoffice
• Scannen und Weiterleitung von Belegen für die Buchhaltung

Du bist eine offene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet und Freude daran hat, gemeinsam mit einem Team besondere Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Du übernimmst gerne Verantwortung, packst mit an und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft.

Das bringst du mit:

• Erfahrung in einer verantwortungsvollen Position, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Freude am Umgang mit Menschen und ein sicheres Auftreten gegenüber Gäste, Mitarbeitern und Partnern
• Eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten
• Eigeninitiative und die Bereitschaft, selbst mit anzupacken, wenn es darauf ankommt
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick für kleinere Reparaturen und Anpassungen
• Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und den Anspruch, unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und grundlegenden Verwaltungsaufgaben
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, da unser Betrieb vor allem nachmittags, abends und am Wochenende stattfindet
• Einen Führerschein der Klasse B

Du musst nicht alles von Anfang an können – entscheidend ist, dass du Verantwortung übernehmen möchtest, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, unseren Standort aktiv mitzugestalten.

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in der Freizeitbranche mit einem motivierten Team
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und unseren Standort aktiv mitzugestalten
• Eine gründliche Einarbeitung, kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, eigene Teamerlebnisse und regelmäßige Firmenevents
• Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen