Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter (m/w/d) / Homeoffice (Bürokaufmann/-frau)

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und professionell
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen
• Recherche und Klärung von Kundenanliegen zur Sicherstellung schneller Ergebnisse
• Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen
• Unterstützung bei administrativen Prozessen rund um Aufträge und Abrechnungen - Beratung von Interessenten zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Ihr Profil

für die Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter (m/w/d) / Homeoffice:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein - Flexibilität und Lösungsorientierung, auch bei dringenden Anfragen

Unser Angebot für Sie:

• Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab einer Höhe von 16,50 €/h
• Ein entspanntes Kennlerngespräch
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Gera
• Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
• Persönliche Betreuung und Beratung - Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven - Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz - Fairplay

Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter (m/w/d) / Homeoffice

Gera - Vollzeit

Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter (m/w/d) / Homeoffice in Gera Sie sind kommunikationsstark, finden für jede Situation die passende Lösung und behalten auch in herausfordernden Momenten den Überblick? Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten exzellenten Kundenservice in Gera mit.