Call Center Agent Inbound (m/w/d) | Option Homeoffice (Bürokaufmann/-frau)

Sie bearbeiten ausschließlich eingehende Kundenanfragen und unterstützen Kunden kompetent bei ihren Anliegen.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Freundliche Annahme eingehender Kundenanrufe (kein Verkauf)
• Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Erarbeitung passender Lösungen
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Dokumentation aller Vorgänge im System - Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen professionellen Service

Ihr Profil

für die Stelle Call Center Agent Inbound (m/w/d) | Option Homeoffice:

• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
• Freundliches, serviceorientiertes und kommunikatives Auftreten
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Lernbereitschaft - Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Unser Angebot für Sie:

• 15,50 € Stundenlohn
• Attraktive Provisionen – gute Leistungen werden zusätzlich belohnt
• Fleiß zahlt sich aus – Sie können Ihr Einkommen aktiv mitgestalten
• Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Umfassende Einarbeitung und persönliche Unterstützung
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung durch die NEO TEMP GmbH

Call Center Agent Inbound (m/w/d) | Option Homeoffice

Kommunikation liegt Ihnen im Blut? Dann starten Sie jetzt im Inbound-Kundenservice! Für unseren Kunden suchen wir Call Center Agents Inbound (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Nach einer strukturierten Einarbeitung haben Sie – je nach Einsatzbereich – die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.