Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Fachkraft (Callcenteragent/in)

Ihre Arbeitszeit

• Vollzeit

Ihre abwechslungsreichen Tätigkeiten

• Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat- und E-Mail-Anfragen
• Motivation und Anleitung der Kunden ins Omnikanalbanking
• Unterstützung der Vertriebsbereiche beim Absatz von modernen Bankdienstleistungen
• Telefonische Beratung bzw. Videoberatung und Anleitung der Kunden in Produktabschlussstrecken
• Rückgewinnungsmaßnahmen, Unterstützung bei Vertriebskampagnen
• Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten

Verfügen Sie über vergleichbare Qualifikationen?

• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
• Eigeninitiative
• Entscheidungsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Motivation/Leistungsbereitschaft
• Mit Berufserfahrung

Ihre attraktiven Jobvorteile

• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich.
• Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• Übertarifliche Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sie sind Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten? Ihr neuer Arbeitsplatz für 15,33 € pro Stunde befindet sich in Potsdam im Bereich Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.